Nueva Experiencia en Realidad Virtual para la Factoría de Innovación de Canarias de la mano de Crea Solutions.
La Factoría de Innovación Turistica de Canarias FITCanarias.com es un espacio destinado a fomentar la creatividad y la innovación en el sector turístico con el objetivo de que las principales zonas turísticas de Tenerife avancen en los estándares de los denominados “destinos turísticos inteligentes” o smart destinations. Estos destinos innovadores, consolidados sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, garantizan el desarrollo sostenible del territorio, son accesibles para todos y facilitan la integración del visitante en el entorno, además de incrementar la calidad de su experiencia en el destino.
Los datos a tiempo real fueron mostrados en su web y en las redes en forma de diversos sistemas de estadísticas y visualizaciones gráficas, mapas de calor y otras técnicas.
El 9 de Junio de 2016 se desarrolló en Tenerife el Congreso Tenerife + Sostenible una iniciativa impulsada por el Área de Sostenibilidad, Medio Ambiente, Aguas y Seguridad del Cabildo Insular de Tenerife, que pretende convertir a la isla en un referente mundial en la gestión de residuos.
El equipo de Cidecan (cidecan.com) dirigido por Pedro Báez Díaz, estuvo a cargo de la gestión de la comunicación digital y la estrategia de social media antes, durante y después del evento. Su excelente grupo de profesionales supo transmitir toda la actividad del evento a los muchos seguidores de diferentes influencers, sus propias redes, colaboradores diversos y del evento en sí, consiguiendo una gran viralidad en momentos claves del congreso, y generando un enorme interés entre los muchos interesados en la sostenibilidad y el medio ambiente.
CreaSolutions.es fué la empresa contratada por Cidecan para implementar diferentes herramientas utilizadas para la generación de las comentadas visualizaciones, el apropiado ajuste de los parámetros y la captura de datos en crudo de la red de Twitter.
Con todos los datos se generaron diversos mapas y estadísticas a diferentes niveles, para poder así disponer de suficientes datos de diversas fuentes para contrastar los resultados de la mejor forma posible.
El Hashtag #TenerifeSostenible, la cuenta de Twitter de @TFSostenible e Instagram fueron objeto de análisis, aunque es interesante observar la actividad y el resto de hashtags, com #mássostenible, #Residuos #MedioAmbiente para ver que efectivamente hubo una relevante interacción de los usuarios alrededor de la temática de la Sostenibilidad y el Medio Ambiente.
La captura de datos se inició el 16 de Mayo, concluyendo el 16 de Junio, durante este periodo, se obtuvieron un total de 2.255 tuits, con un alcance de 343.475 y un total de 1.041.237 de impresiones.
Los datos arrojan también un interesante progreso de la actividad desde el inicio de la campaña de comunicación, mostrando cómo aumenta de una forma gradual y sostenida el interés en las redes por el evento, que se desarrolló en el Auditorio Adán Martín de Santa Cruz de Tenerife.
Animación de la actividad antes y durante el evento:
Que el móvil es el rey nadie puede ya discutirlo, sólo un 9,3 % de los participantes e interesados en el congreso accedieron a sus redes sociales a través de ordenadores o portátiles.
Nos gustaría resaltar que estos procesos de Seguimiento de las redes sociales y Visualización de datos a tiempo real y análisis de los datos almacenados durante un periodo de tiempo, se llevan a cabo a partir de los datos proporcionados por los sistemas de Twitter, que no discriminan la actividad de ninguna forma determinada. Es a partir de esos datos desde los que las diferentes herramientas utilizadas, CartoDB, KeyHole, TweetsMap, TrendsMap o FollowtheHashtag desde los que se generan las visualizaciones y analíticas. El porcentaje de mensajes genuinos frente a los generados por la organización para viralizar la actividad (uso de influencers, bots, colaboradores externos etc). Se suele cuantificar en entre un 10 y un 20% del total, con lo que los resultados de la actividad generada se pueden dar por excelentes con un total de visualizaciones y alcance respetable para un evento de estas características.
Agradecemos a CIDECAN y a Pedro Báez Díaz la confianza depositada en Crea Solutions una vez más y esperamos poder desarrollar proyectos futuros tan o más ambiciosos que el Congreso Tenerife Sostenible.
Impartido por: Francis Ortiz, Google Partner y Google for Education Qualified Individual.
Descripción: Abordaremos la construcción de nuestra página web con el editor de Sitios web más versátil y económico de todos los existentes, el editor web gratuito Google Sites de Google. Con Google Sites es muy fácil crear y actualizar tu propio sitio web. Y además es gratis. En este curso aprenderás a utilizar Google Sites y sus herramientas de edición para crear y gestionar el sitio web de tu empresa, tu proyecto o tu organización de forma sencilla y sin necesidad de conocimientos especiales ni de complejos programas informáticos.
Duración: 2 días 6 horas en total.
Objetivos
Aprender la estructura básica de un sitio web de empresa y a desarrollarlo con la tecnología de Google Sites, el editor de contenidos gratuito de Google.
Construir contenidos y textos que ayuden a nuestros clientes a identificar nuestros servicios, y a los buscadores web, a indexarlos de manera apropiada.
Construcción de la imagen digital para emprendedores o pequeños negocios a través de una página web útil, visualmente atractiva y funcional
Aprender a actualizar y mantener nuestro sitio web en Google Sites.
Dirigido a:
Pequeñas y medianas empresas, autónomos y profesionales independientes.
Cualquier trabajador o persona en búsqueda activa de empleo que quiera profundizar en estas herramientas, conseguir un complemento para su perfil profesional o simplemente estar al día de estas nuevas tendencias.
Requerimientos: No se precisan conocimientos previos ni avanzados por parte del alumno para seguir el curso más que el uso básico de internet y correo electrónico. Se recomienda asistir disponiendo de una cuenta de gmail operativa.
Qué obtiene el alumno:
Certificado de asistencia emitido por Eurodat Sistemas como Google Partner
Certificado (si procede emitido por la entidad organizadora)
Su página web básica operativa en Internet
Otros: Soporte y descuentos para la contratación de su dominio propio y de su correo electrónico corporativo.
Desarrollado por Eurodat Sistemas y Crea Solutions
Entidades colaboradoras:
Centro de Desarrollo Turístico Costa Adeje
Ashotel
Factoría de Innovación Turística de Canarias
Fechas: Adeje: Por concretar (Solicitar Información) La Laguna: (Solicitar Información) Santa Cruz: (Solicitar Información)
¿Interesado en un curso de Google Sites en tu localidad? ¿Interesado en un curso privado? ¿Interesad@ en un curso para tu equipo de trabajo?
Un Proyecto para el Cabildo de Tenerife y Turismo de Tenerife desarrollado por Crea Solutions, con el apoyo de la Factoría de Innovación Turistica de Canarias consigue más de Ocho Millones de visualizaciones en Google Street View.
El Parque Nacional del Teide aparece en 8ª posición en el top 100 de Google Views (desde dispositivos móviles con la app Street View) y con más de 8 millones de visitas (8.623.216 exactamente) gracias a la colección de 300+ imágenes panorámicas realizadas por el equipo de Crea Solutions con el apoyo de la Factoría de Innovación Turística de Canarias.
El proceso que concluyó con la publicación de este hercúlueo esfuerzo de fotógrafos, coordinadores, desarrolladores y programadores se inició aprincipios de 2014 con las correspondientes solicitudes de permisos al ente gestor del Parque Nacional, quienes facilitaron los permisos necesarios para acceder a la cima y llevar a cabo los trabajos de fotografía, que tuvieron lugar en varias fases, siendo la publicada, desde una altitud de aproximadamente 3543 metros, hasta los 3708 metros en el cráter.
Adicionamente, desde primeros de año, todas las visitas virtuales realizadas por Crea Solutions publicadas en Google Maps y Google Street View, tanto de lugares como de Negocios, se pueden visualizar con con visores de Realidad Virtual como las Google Cardboard.
El Teide En Google Cardboard y Samsung Gear VR con la App Street View
Los trabajos de gestión de los permisos y trabajos administrativos estuvieron a cargo de Silvana Meraviglia, y los trabajos fotográficos, (los más extenuantes), estuvieron a cargo de nuestros colaboradores y grandes amigos José Castellano, de Enfoque 3 y Miguel Rodríguez Serrano, de Boken Fotografía, ambos, fotógrafos de Google como yo, y con quienes también conté para el proyecto Gehotel en el Hierro, otro excitante evento que concluyó también con un enorme éxito.
La fase publicada es la 1 a la 4, quedando otras 4 fases pendientes de publicación
Cuando, tras muchas subidas a la cumbre, varias solicitudes de renovación de permisos, y muchas horas de duro trabajo de campo, llegó el momento de procesar y producir todo el ingente material fotográfico y generar las visitas virtuales.
Cuando recibí de Jose y Miguel las imágenes, tomé la decisión de realizar no sólo un tour virtual en Google Views, que es el que hoy nos trae la gran noticia de los 8 millones de visualizaciones, sino pensé también que sería interesante generar un tour virtual a medida, alojado en la propia web de Turismo de Tenerife, que nos permitiera obtener visualizaciones adicionales y dar otra experiencia de usuario diferente a la de Google. También como forma de asegurar el futuro de este trabajo, no porque no confíe en Google como repositorio de la información, sino porque considero que la web de Turismo de Tenerife es el mejor lugar para resguardar una copia viva de este esfuerzo de equipo.
Cuando mi compañero Miguel me pasó la noticia hace unos días por nuestro whatsapp grupal, ni Jose ni yo, ni el resto de Crea Solutions o la Factoría de Innovación, podíamos creernos la cifra, pero tras varias verificaciones y solicitar terceras opiniones, quedó confirmado que más de 8.000.000 de veces se han visto las más de 250 imágenes panorámicas desde el refugio hasta la cima de nuestro Padre Teide.
Mi más sincero agradecimiento a Carmen de Miguel, Enrique Padrón, Javier Pérez, Ivan Siluro, y por supuestos a mis compañeros de fatigas Miguel Rodríguez y José Castellano. Sin ellos esto no habría sido posible. Puedes verlo en Google Maps aquí o en la experiencia virtual desarrollada a medida aquí: http://www.webtenerife.com/views/
Crea Solutions Agosto 2015
El equipo de fotógrafos certificados de Google , Francis Ortiz, José Castellano y Miguel Rodríguez llevaron a cabo durante los meses de Junio y Julio un exhaustivo trabajo de captura de imágenes panorámicas del volcán El Teide, desde su cráter, situado a 3708 metros de altitud hasta el refugio de montaña ubicado a 3543 metros, la siguiente fase comprende la ruta desde este regugio hasta el de Altavista, situado a 2344 metros de alitud en la falda Este de esta montaña de origen volcánico, la más alta de España y el tercer volcán por altitud en el Mundo, precedido sólo por el Mauna Kea y el Mauna Loa, en Hawai.
El desarrollo de este proyecto, auspiciado por el Cabildo de Tenerife y Turismo de Tenerife, con la colaboración de la Factoría de Innovación Turística de Canarias, ha sido desarrollado por la empresa Crea Solutions. Para este proyecto, Crea Solutions ha contado con la colaboración de los fotógrafos certificados de Google José Castellano y Miguel Rodríguez, de Enfoque3 y Boken Fotografía respectivamente. Estas empresas participaron también en el proyecto de Crea Solutions y Ashotel "Gehotel El Hierro" en el que se virtualizaron 237 negocios de la Isla con el auspicio de Promotur, Gobierno de Canarias y el Cabildo de El Hierro.
La edición y postproducción, así como el desarrollo de los dos recorridos virtuales publicados en Google hasta ahora corrió de la mano de Francis Ortiz, director también del proyecto, estos dos recorridos son el realizado ya en 2012, que comprende el teleférico del Teide hasta el Cráter Pico Viejo, y el segundo el recientemente concluído en Julio de 2015, que cuando se publiquen sus fases 2 y 3 cubrirá todo el sendero de montaña desde el Refugio de Altavista hasta el mismo Cráter del Teide.
Se han realizado un total de 225 imágenes esféricas enlazadas entre sí, cubriendo una distancia total de 7,32 Kilómetros, y se han desarrollado dos visitas virtuales, una programada a medida, alojada en los servidores de Turismo de Tenerife, y otra en Google Maps Views, que está alojada en Google Maps, a disposición de usuarios de todo el mundo.
Nuestro agradecimiento a:
Francis Ortiz
Especialista en Geolocalización y Realidad Virtual y Aumentada, ha publicado más de 2000 recorridos virtuales para Google Street View, y fué Ganador del Premio Google Photographer of the Year en 2012.
Más Información: CreaSolutions.es
Francis Ortiz Creative Art & Design Studio
francis@francisortiz.com
+34 615 684 195
TENERIFE ACOGERÁ EL CONGRESO INTERNACIONAL TENERIFE + SOSTENIBLE
La capital tinerfeña acogerá los próximos días 9 y 10 de junio el Congreso Internacional Tenerife + Sostenible, organizado el Área de Sostenibilidad, Medio Ambiente, Aguas y Seguridad del Cabildo Insular de Tenerife, que contará con la participación de más 40 ponentes procedentes de África, América y Europa y en el que se debatirá sobre cuestiones de relevancia medioambiental como la mejora de la recogida selectiva de residuos, el tratamiento previo al vertido, la eliminación segura de los residuos municipales o la concienciación ciudadana, con el fin de conseguir un modelo universal de gestión.
El evento, que se celebrará en el Auditorio Adán Martín, fue presentado por el presidente del Cabildo de Tenerife, Carlos Alonso; el consejero insular del Área de Sostenibilidad y Medio Ambiente, José Antonio Valbuena, y el jefe del Servicio Técnico de Desarrollo Sostenible del Cabildo de Tenerife, Alejandro Molowny.
El Congreso Internacional Tenerife + Sostenible marcará la estrategia de la Isla en la gestión de residuos y permitirá avanzar en el diseño de las directrices de futuro en este ámbito, afirma el consejero del Área de Sostenibilidad y Medio Ambiente del Cabildo de Tenerife, José Antonio Valbuena.
Sigue el congreso en directo por Twitter @TFsostenible con el hashtag #TenerifeSostenible, puedes ver también el progreso del evento, los tuits más relevantes y la reacción a tiempo real de los asistentes y seguidores gracias a las visualizaciones y mapas configurados al efecto por Crea Solutions para este evento:
· 40 expertos nacionales e internacionales, procedentes de Europa, América y África participarán en el Congreso Internacional de Gestión de Residuos.
· Punto de encuentro para las políticas ambientales municipales.
· Transferencia de conocimientos, experiencias y tecnologías relacionadas con la gestión de residuos.
El Congreso, que se desarrollará los días 9 y 10 de junio en el Auditorio de Tenerife Adán Martín, reunirá a cuarenta expertos nacionales e internacionales convirtiendo a la Isla en punto de encuentro de tres continentes: África, América y Europa, con el objetivo de alcanzar un modelo universal para la gestión de los residuos. A lo largo de dos jornadas, agentes sociales, económicos y responsables municipales, debatirán en siete mesas redondas, junto a reputados técnicos e investigadores de la materia, temas de vital importancia para la protección del medio ambiente como la minimización de los residuos, la mejora de la recogida selectiva, el aprovechamiento de la materia orgánica, el tratamiento previo al vertido, la eliminación segura de los residuos municipales y la concienciación ciudadana.El objetivo del Congreso es profundizar en aquellas medidas necesarias para hacer de la Isla de Tenerife un referente ambiental en la adecuada gestión de los residuos a través de un modelo pionero en la Macaronesia, que apueste por la innovación y con capacidad de réplica a nivel internacional.
El sector hotelero es uno de los mercados más competidos de España. Por este motivo, es necesario que los hoteleros se adapten a las nuevas estrategias y nuevas herramientas digitales para aumentar su ventaja competitiva. A pesar de la variedad de hoteles que el cliente puede escoger, existen una serie de factores clave fundamentales que son de gran utilidad para conseguir el éxito del negocio. Además, si dispones de una herramienta de gestión como el PMS para hoteles, podrás obtener una gran cantidad de beneficios extras.
Factores clave del éxito en la industria hotelera
A continuación explicamos algunos de los factores clave de éxito existentes en la industria turística y que todas las cadenas hoteleras deben tener presente para desarrollar su negocio.
El servicio al cliente es una pieza clave para conseguir que los clientes estén satisfechos. El proceso de atención al cliente tiene que empezar a desarrollarse desde el momento de la reserva hasta que el cliente abandona el hotel. Si dispones de un PMS para hoteles, podrás almacenar en una base de datos toda la información relacionada con los gustos y las preferencias del cliente. De esta forma, podrás ofrecerles un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades.
Desarrollar una estrategia de precios adaptada a los diferentes factores externos del hotel es imprescindible para aumentar las ventas. Los hoteleros deben de tener presente la estimación de la demanda en temporada alta y baja para poner el precio. Además, eventos como conciertos o festivales pueden afectar al pico de la demanda. Con la ayuda de un software de gestión empresarial PMS para hoteles, el empresario podrá identificar de forma más rápida los picos en la oferta y la demanda y establecer los precios de las habitaciones en consecuencia.
La diferenciación del producto es importante para transmitir a los clientes que el servicio por el cual van a pagar, es diferente al de los competidores. Existen una gran cantidad de estrategias para personalizar la estancia de los clientes en el hotel. Un PMS hotel te permite gestionar desde una central las diferentes actividades que puedes ofrecer al cliente para personalizar su servicio.
En conclusión, si dispones de un hotel es importante que tengas presente que con un PMS para hotelespuedes potenciar y mejorar el servicio a los clientes. Además, también podrás mejorar la gestión interna del hotel.
La industria turística está experimentando una profunda transformación desde los últimos años. Las nuevas tecnologías como el software de gestión PMS han cambiado el sector y los procesos de gestión del hotel. Además, los hoteleros españoles se preguntan cómo afrontar el futuro en un mercado tan competitivo como el del turismo y la hostelería.
Recientemente, la Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo (AECIT), ha elaborado un informe donde reflexiona sobre los nuevos desafíos del sector y los cambios en la actividad. Además, se detallan los 20 retos que el turismo español deberá hacer frente en los últimos años.
A continuación adjuntamos un resumen sobre algunos de estos aspectos que van a influir en el desarrollo futuro del turismo (como el software hotelero) y sobre actuaciones que deberán tomar las empresas que formen parte del sector.
Desconocimiento del futuro del sector hotelero
El entorno actual está cambiando a una velocidad imparable. Por tanto es necesario que los empresarios hoteleros aborden este tema con prudencia y conocimiento. Para afrontar los desafíos, una de las novedades que tienen que plantearse los hoteleros, se basa en la posición de los destinos. El interés del turismo es que contribuya a la generación de riqueza y empleo. Por este motivo, es necesario tener presente hacia donde crece la demanda.
Reparto del negocio turístico
El sector turístico se está viendo afectado por la economía colaborativa. Por este motivo, se tiene que estudiar si la oferta aumenta o es la misma repartida de otra manera. Si la economía colaborativa sigue aumentando, es necesario que el modelo tradicional se adapte a la nueva realidad.
Retos demográficos
Los cambios demográficos que se están produciendo en el mundo, son otros de los grandes desafíos a los que se enfrenta el turismo. Los nuevos estilos de vida, cambios demográficos y la aparición de nuevos mercados ha transformado la demanda en una microsegmentación. El reto para los hoteles consiste en ser capaces de identificar aquellos microsegmentos capaces de generar valor.
Software de gestión PMS y nuevas tecnologías
Uno de los desafíos más importantes que tienen que afrontar los hoteleros, consiste en digitalizar todo su funcionamiento interno. Es necesario contar con un sistema hotelero TIC que sea capaz de gestionar de forma automatizada las tareas rutinarias del negocio. Existen una gran cantidad de programas, pero el que más destaca es el software de gestión PMS. Un programa PMS para hoteles es capaz de gestionar de forma automatizada las tareas rutinarias de la empresa como la gestión de las reservas, la facturación o el checkin de los clientes.
La sostenibilidad
Existe una tendencia hacia la demanda de productos sostenibles, pero avanza de forma muy lenta. Por este motivo, es necesario que los hoteles tengan consciencia de la sostenibilidad y la transmitan a sus clientes.
En definitiva, el futuro del sector turístico es uno de los más inciertos y con mayores retos. Por este motivo es importante disponer de herramientas TIC como el software de gestión PMSpara tener una mayor ventaja con respecto a la competencia y afrontar los retos.
El equipo de Marketing de la conocida empresa de decoración, materiales y herramientas Chafiras, en Tenerife, asistieron a un curso de SEO y SEM impartido por Francis Ortiz de Crea Solutions.
En el transcurso del curso, se trataron temas tan importantes para una compañía con la trayectoria de Chafiras.com como fueron, entre otros, conceptos fundamentales del Posicionamiento Web en Google, mejoras de los resultados orgánicos de búsqueda, utilización de palabras clave y optimización de contenidos, etc.
Se repasaron en el siguiente día de formación las técnicas apropiadas de optimización de imágenes, etiquetado de las mismas y utilización de Google Analytics para la exploración y análisis de los resultados de las búsquedas a través de códigos de seguimiento y testeo de versiones.
El equipo de Chafiras atendió al curso con expectación e interés, demostrando una excelente capacidad para desarrollar una estrategia web que todos esperamos consolide la posición de Chafiras.com en su nicho de mercado dentro del servicio de búsquedas de Google, y aumente las visitas y resultados de su página web.
El equipo de Márketing de Chafiras.com, encabezado por su director de Marketing, Antonio González, y por su responsable de Márketing Digital, Tamara Rodríguez, recibieron el documento acreditativo de su asistencia y capacitación para SEO y SEM de las herramientas Google Webmaster Tools, Google Search Console y Google Analytics.
Sobre Chafiras.com
Las Chafiras, SA. es una empresa española, con más de 40 años de experiencia dedicados a la comercialización de artículos destinados a la construcción y confort de la vivienda. Un equipo humano y profesional que nos ha llevado a posicionarnos como empresa líder en el sector, con dos claros objetivos: ofertar la más amplia gama de productos y ofrecer el mejor servicio a los clientes.
Sobre Crea Solutions
Crea Solutions es una empresa de Consultoría integral tecnológica, especializada en servicios de formación y soluciones de comunicación digital, Geolocalización, Diseño gráfico y web, Desarrollo de Aplicaciones móviles, Realidad Aumentada y Realidad Virtual. Fundada en 1999 con el nombre de Publicom, se estableció en Tenerife en 2008 como Creative Art & Design Studios, desde entonces, a través de nuestras marcas UBIKUA y Crea Solutions, como distribuidores de Google, o a través de nuestro partner Eurodat Sistemas, distribuidores de marcas como Microsoft, Dell, Samsung o HP, facilitamos a nuestros clientes el acceso a la Tecnología de una forma cercana y directa, basándonos en la relación personal y en la formación de equipos de trabajo mediante los más avanzados sistemas educativos. Pioneros en técnicas de Cloud Computing, Geolocalización, Realidad Virtual y Realidad Aumentada.
Contenidos del curso:
Conceptos básicos SEO
Crea títulos de página únicos y precisos
Utiliza la metaetiqueta description
Mejorando la estructura del sitio web
Mejora la estructura de las URL
Facilita la navegación en tu sitio
Optimizando el contenido
Ofrece contenido y servicios de calidad
Escribe texto ancla de mejor calidad
Optimiza el uso de las imágenes
Usa las etiquetas de cabecera de forma apropiada
Tratando con los bots
Haz un uso efectivo de robots.txt
Ten en cuenta rel=“nofollow” para los enlaces
SEO para teléfonos móviles
Informa a Google sobre tus sitios para móviles
Guía con precisión a los usuarios de móviles
Promoción y análisis
Promociona tu sitio de manera correcta
Utiliza las herramientas gratuitas para webmasters
Contacta con Francis Ortiz - Crea Solutions
Barranco del Inglés 22 - 19 - 38670 - Adeje - Santa Cruz de Tenerife - SPAIN
Tel.: +34 615 684 195
francis@francisortiz.biz
Skype: francis.ortiz.ocana
G+: +francisortizocana
FB: fb.com/francis.ortiz.ocana
A lo largo de los años, los programas de gestión empresarial han evolucionado a un ritmo vertiginoso. Actualmente se está produciendo una transición del ERP tradicional al ERP II o ERP extendido que abarca mucho más que una simple mejora en la funcionalidad.
El tradicional modelo de ERP, tenía por pretensión lograr la optimización interna de la empresa a través de los recursos disponibles e integrando las distintas áreas empresariales. Sin embargo, la mejora a la que podía aspirar la empresa era una optimización parcial del proceso. Con el ERP II, todos los agentes internos y externos que participan en los procesos de producción de la empresa están interconectados. Por tanto, la transición se basa principalmente en expandir el modelo de empresa de forma horizontal frente al modelo vertical.
A continuación se detallan algunos aspectos importantes sobre qué es un ERP extendido y cuáles pueden ser sus ventajas para las empresas
¿Qué es un ERP extendido?
El concepto de ERP extendido o ERP II, surge a mediados del año 2000 como una evolución lógica de lo que entendemos habitualmente como ERP.
La diferencia principal entre qué es un ERP y qué es un ERP extendido, consiste básicamente en que el segundo permite que los datos y la información vayan mucho más allá de las gestiones internas de la empresa.
De esta forma, la incorporación de un ERP extendido en nuestra organización supone la organización y relación de toda la información. Gracias a la interconexión de las diferentes áreas y componentes, puede aportar una gran cantidad de ventajas para las empresas.
¿Cómo funciona el ERP extendido?
Inicialmente, el ERP se concentraba en los sectores de manufactura y distribución. Cubría funcionalidades de producción, ventas, compras y distribución. Con la llegada del ERP extendido, se incluyen funcionalidades específicas de cada sector determinado.
El modelo de software ERP anterior, tenía una arquitectura cerrada, organizada en una estructura cliente-servidor. Como consecuencia de ello, estaba limitado en muchos aspectos referente a la colaboración entre empresas. El nuevo software de gestión empresarial, funciona mediante una arquitectura abierta que admite una mayor flexibilidad entre las distintas partes. Ahora, los procesos están disponibles para todo tipo de usuarios, y no únicamente para los usuarios internos.
Por último, los datos que reciben, ya no provienen de una única fuente interna, sino que se generan por todas las empresas que participan en los procesos de negocio. De esta forma, el conocimiento es compartido y se dispone de mucha más información para tomar decisiones.
En definitiva, para entender qué es un ERP, y cuáles son sus funcionalidades, puedes contratar el servicio de un experto que te informará sobre qué software de gestión es mejor para tu empresa.
Hace unos días me encontré con este excelente vídeo comparido por mi colega y amigo Alex Edo en su Facebook, no tiene desperdicio este divertido proyecto X de Google. Muchos habrán caído y estarán buscando dónde compararlas.
Espero que disfrutéis tanto como yo de esta divertida propuesta.
En el sistema hotelero, la capacidad de innovar y adaptarse a los nuevos cambios culturales y tecnológicos forman parte de las claves para conseguir el éxito.
En un sector tan competitivo, es imprescindible contar con las herramientas necesarias para la correcta gestión y administración del hotel. Una solución al problema la encontramos en el software de gestión PMS.
A día de hoy, tanto pequeños como grandes establecimientos pueden contar con un sistema informático adaptado a sus necesidades que les permita gestionar las diferentes tareas cotidianas.
5 ventajas de un PMS en el sistema hotelero
A continuación se detallan 5 de las principales ventajas y facilidades que conlleva instalar un software PMS en el sistema hotelero.
Simplificación en las reservas: con un software PMS podrás agilizar y automatizar todos los procesos relacionados con la gestión de reservas. De esta forma el personal será más eficiente, ya que podrá dedicar más tiempo a los aspectos relevantes. Además, podrás dejar de pagar por las reservas propias. Esto es debido a que el programa PMS hotel lleva un motor integrado que te permitirá no tener que pagar comisiones por aquellas reservas que se realicen desde la propia página web.
Optimización de recursos y tiempo. En un hotel el tiempo es oro, y más aún si se trata de un equipo reducido. Disponer de una solución PMS para el sistema hotelero ayuda principalmente a simplificar las tareas del hotel. Podrás optimizar tanto las tareas de gestión, recepción y administración.
Actualización inmediata online. El programa PMS actualizará de formaautomática todos los precios e información relativa sobre la disponibilidad en los canales online que disponga el sistema hotelero. Además, podrás tener conectados todos los portales de comercialización en los que el hotel mantenga acuerdos.
Mayor conocimiento de los clientes.Ofrecer un servicio de calidad y dejar al cliente satisfecho son algunos de los principales objetivos de cualquier hotel. Con el uso de un software de gestión, podremos disponer de una base de datos con la información más relevante de la clientela. Gracias a esto podremos personalizar la oferta, segmentar a los clientes y arreglar aquellos aspectos a mejorar. Además nos permitirá obtener un mayor número de clientes fidelizados, ya que podremos personalizar la oferta.
Gestión desde cualquier lugar. Mejoras en la accesibilidad y funcionalidad son dos de los principales beneficiosque supone implantar un software de gestión PMS en el sistema hotelero. Gracias al sistema cloud, podremos gestionar la información desde cualquier lugar, en cualquier momento y con cualquier dispositivo.
En definitiva, si queremos mejorar los procesos del sistema hotelero y la competitividad, invertir en un PMS es una de las mejores soluciones.
El sector empresarial español ha aumentado durante los últimos quince años la confianza en las soluciones TIC de empresa como el software ERP. Después de un ligero retroceso en su implantación, provocado por un cambio en el modelo económico de principios de los años 2000, los programas de gestión empresarial como el ERP o el CRM han vuelto a erigirse como una de las herramientas de gestión básicas para cualquier negocio. Independientemente del sector económico en el que operen y de la dimensión de la empresa, los sistemas ERP se han convertido en pieza clave del panorama industrial en España.
Esta mayor demanda ha facilitado la aparición de una mayor oferta dentro del sector, lo que ha provocado una mayor presencia de este tipo de herramientas en pequeñas empresas y la Administración Pública.
Pero, ¿qué particularidades presenta el mercado español en este aspecto?
Como en muchas otras cosas, España se diferencia de sus homólogos europeos en aspectos culturales, y también económicos. En el caso de la estructura empresarial española, cabe decir que se caracteriza por una mayor presencia de pequeñas y medianas empresas. Por eso, en los últimos tiempos muchos proveedores – la mayor parte de ellos extranjeros – han optado por desarrollar soluciones ERP verticales para poder satisfacer la enorme demanda de pequeñas empresas muy especializadas en su producción. Gracias a este hecho, en los últimos tiempos la presencia de soluciones empresariales de este tipo en sectores industriales y sobre todo en la Administración Pública – incluyendo universidades y otros centros relacionados con la formación – ha aumentado considerablemente.
Y es que, si por algo se caracteriza el mercado español, es por la dificultad de adecuar el software de gestión empresarial – de cualquier tipo, tanto ERP como CRM – a las pequeñas y medianas empresas. De ahí que Microsoft acertase plenamente al adquirir los dos principales ERPS que operaban en el mercado español cuando inició su andadura en España. La compra de Navision y de Axapta resultó ser crucial para la buena adecuación de la solución ERP de Microsoft, que pasó a llamarse Microsoft Dynamics NAV desde la compra. Este hecho facilitó mucho la adquisición por parte de pequeñas y medianas empresas – pymes – de un software ERP para solventar los problemas diarios relacionados con la gestión de la empresa.
El problema es que muchos de los proveedores – por no decir casi la totalidad – son extranjeros y están enfocados a grandes empresas. Por eso, por su origen, muchos carecen de un sistema de cobros y pagos que se adapte a los requerimientos de la empresa española. Es por esta razón que mucha de las actualizaciones de la versión estándar conllevan un tiempo de demora en el mercado español.
En la actualidad, los proveedores de programas ERP agrupan su mercado dentro del mercado español en base a tres categorías: grandes cuentas, con una gran complejidad en sus procesos de negocio; medianas empresas, donde prima la sofisticación; y, por último, pequeñas empresas.
Cabe destacar, por último, que aproximadamente el 70% de las empresas españolas cuenta ya con un software de gestión empresarial ERP y casi el 55% de las medianas cuentan también con algún tipo de solución empresarial.
Crea Solutions es una empresa de Consultoría integral tecnológica, especializada en servicios de Realidad Virtual, Aumentada y Mixta, Geolocalización, Producciones Audiovisuales, formación y soluciones de comunicación digital. Fundada por Francis Ortiz en 1999
Expertos en Transformación Digital
Te acompañamos todo el camino hasta mejorar tu estrategia de innovación y rediseñar tu modelo de negocio, te ayudamos a identificar, implantar y aprovechar herramientas que te permitan crecer, mejorar tus beneficios y la calidad de tus servicios.
Asesoramos y acompañamos
Facilitamos a nuestros clientes el acceso a la Tecnología de una forma cercana y directa, basándonos en la relación personal y en la formación de equipos de trabajo mediante los más avanzados sistemas educativos.
Formamos y Divulgamos
Crea Solutions ofrece diversos cursos especializados, avanzados y de introducción a diversas tecnologías. Colaboramos con Asociaciones Empresariales, Instituciones Públicas, Organizaciones Educativas y Universidades.
Creamos Experiencias inmersivas
Nuestro lema es "La Tecnología no es nada sin Creatividad" Ofrecemos todo tipo de servicios fotográficos profesionales, Trabajos audiovisuales en Video y Realidad Virtual. Somos Fotógrafos autorizados Street View desde 2012
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